🔑 Pour les conciergeries et gestionnaires

L'état des lieux d'entrée qui rassure vos propriétaires

Un propriétaire qui vous confie son bien veut une seule chose : ne plus avoir à le gérer. Encore faut-il qu'il puisse vous faire confiance, les yeux fermés. Mon Check-in vous donne de quoi la nourrir : à chaque arrivée, un état des lieux constaté et signé par le voyageur, daté, archivé.
La confiance ne se promet pas. Elle se prouve.

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La confiance, concrètement

Un état des lieux signé à chaque arrivée, sur chaque bien

Une fois vos logements configurés, chaque arrivée produit son état des lieux, sur un bien comme sur cinquante.

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Constaté et signé par le voyageur

À son arrivée, le voyageur fait le tour du logement, pièce par pièce, photos à l'appui, et signe. En 5 minutes, dans sa langue, depuis son téléphone.

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Alerté en cas de réserve

Dès qu'un voyageur signale quelque chose à l'arrivée, un email vous prévient aussitôt. Vous intervenez à bon escient, sans avoir à surveiller chaque check-in.

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Tout votre parc, un tableau de bord

Tous vos biens et tous leurs états des lieux au même endroit, consultables et téléchargeables en PDF à tout moment.

Vos propriétaires d'aujourd'hui

Un mandat ne survit pas au doute.

Ce qui retient vos clients, c'est la sérénité que vous leur offrez.

Dans quel état était le logement à l'arrivée de ces voyageurs ? L'équipe ménage avait-elle signalé quelque chose ? Chaque question restée floue entame la confiance ; chaque réponse nette la renforce.

Avec Mon Check-in, chaque arrivée laisse un état des lieux signé et daté. Le jour où votre propriétaire pose une question, vous répondez avec un document, pas avec des souvenirs. C'est toute la différence entre « faites-moi confiance » et « regardez ».

Vos propriétaires de demain

En rendez-vous, tout le monde promet du sérieux.
Vous, vous pouvez le démontrer.

Face à un propriétaire qui hésite entre plusieurs conciergeries, les discours se ressemblent. Ce qui départage, c'est ce que vous pouvez mettre en avant.

« Dans les logements que je gère, chaque arrivée commence par un état des lieux d'entrée : le voyageur constate l'état du logement et signe, tout est daté et conservé. Vous n'avez rien à faire, rien à gérer. Et si un jour vous voulez savoir, tout est là. »
Vous, à votre prochain rendez-vous mandat.
Comment ça marche

Aussi normal qu'un état des lieux de voiture de location

Quand un loueur fait le tour du véhicule avec vous, personne n'y voit une contrainte : c'est le signe d'un professionnel. À l'arrivée dans un logement, c'est pareil : le voyageur constate et signe.

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Vous configurez chaque bien, une fois

Créez le logement et ses pièces ; photos de référence, inventaire et compteurs sont optionnels. Placez le QR code dans le logement, ou ajoutez le lien du logement à vos messages d'arrivée automatiques.

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Le voyageur constate et signe

À son arrivée, il scanne le QR code et fait son état des lieux en 5 minutes, dans sa langue : état des pièces, photos, compteurs, signature. Accueil physique ou arrivée autonome, le geste s'intègre dans votre procédure d'arrivée.

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L'état des lieux s'archive automatiquement

Le document signé rejoint votre tableau de bord ; le voyageur en reçoit une copie par email. Cela contribue à démontrer le soin apporté à la gestion du bien confié, le jour où un propriétaire ou une plateforme vous le demande.

Airbnb, Booking, Abritel ou réservation directe, sans aucun branchement · Aucune application à installer, aucun compte voyageur
🔒 Conforme RGPD, données hébergées en France, anonymisation automatique après 24 mois.

Sur le terrain

Vos arrivées ne se ressemblent pas. Vos états des lieux, si.

Recevoir en personne, gérer une boîte à clés, jongler avec plusieurs arrivées en même temps : quel que soit le scénario, le geste reste le même.

🤝 L'accueil en personne

Vous êtes sur place pour remettre les clés ? Le voyageur fait l'état des lieux sur son téléphone pendant que vous faites le tour du logement ensemble. Vous repartez avec un document signé, sans rien remplir vous-même.

📱 Les arrivées autonomes

Boîte à clés ou serrure connectée : à son arrivée, le voyageur scanne le QR code ou ouvre le lien reçu dans votre message d'arrivée, constate et signe, dans sa langue grâce à la traduction automatique (français, anglais, allemand, néerlandais, italien, espagnol).

📅 Les arrivées tardives ou simultanées

Plusieurs arrivées sur le même créneau, un voyageur qui arrive à 23 h ? Vous ne pouvez pas être partout. Chacun constate de son côté, en 5 minutes : aucune arrivée ne reste sans preuve.

Essai immédiat

Vivez le parcours voyageur

Pas besoin de compte : faites l'état des lieux exact que vivront vos voyageurs, et recevez comme eux le constat PDF par email.

📱 Tester le check-in gratuitement
Scannez avec votre téléphone

Voir un exemple d'état des lieux réalisé

Et le jour où ça se passe mal

Vous avez déjà tout ce qu'il faut.

Les litiges sont rares. Mais quand un dégât apparaît et que le voyageur conteste, une seule chose compte : ce que vous pouvez prouver.

Vous produisez l'état des lieux d'entrée signé par le voyageur : état des pièces, photos prises sur place et datées, signature horodatée. Le tout vérifiable, sans compte, par un gestionnaire de litige, un avocat ou un expert. En deux clics, vous en faites un dossier de preuve à transmettre à la plateforme ou au propriétaire.

Pas de reconstitution, pas de parole contre parole : le document existait avant le litige.
Sa signature, votre preuve.

Les éléments produits constituent un élément de preuve recevable, apprécié par l'autorité compétente.

Retrouvez tous les détails sur l'intégrité de Mon Check-in

Tarif

illimité + plafonné = budget maîtrisé

Vous payez à l'usage, mais jamais plus de 59 € par mois, quel que soit le nombre de biens et d'états des lieux.

3 € / état des lieux signé
Plafonné à 59 € par mois. Au-delà, c'est offert.
Logements et états des lieux illimités
Plafond à 59 € / mois par compte, jamais plus
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Inscription sans carte bancaire, tests gratuits
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FAQ

Questions fréquentes

Ce que les gestionnaires nous demandent avant de se lancer.

Je gère les biens de plusieurs propriétaires, est-ce adapté ?
Oui, c'est conçu pour ça. Vous pilotez tous vos biens depuis un seul tableau de bord, et chaque constat s'archive automatiquement, daté, signé et téléchargeable à tout moment. Vous choisissez ce qui apparaît sur les états des lieux : votre nom commercial, ou le nom du propriétaire du bien.
Le propriétaire a-t-il accès aux états des lieux ?
Non, et c'est le principe même de la délégation : il n'a rien à gérer, rien à recevoir. Si un propriétaire souhaite un jour le constat d'une arrivée sur son logement, vous le retrouvez en quelques secondes, daté et signé, et vous le lui transmettez.
Mes voyageurs ne vont-ils pas être réticents ?
Pensez à la location de voiture : l'état des lieux au départ est un réflexe que personne ne conteste. C'est la même chose ici, et le voyageur y a intérêt : signaler ce qu'il trouve lui évite d'être tenu responsable de dégradations préexistantes. Le parcours est guidé, dans sa langue, et prend environ 5 minutes.
Dois-je remplacer mon logiciel de gestion ?
Non. Mon Check-in ne remplace pas votre logiciel de gestion : il s'ajoute à votre organisation sur un seul point, transformer l'état des lieux d'entrée en élément de preuve recevable. Aucun branchement, aucune synchronisation : vous placez le QR code dans le logement ou le lien dans vos messages d'arrivée.
Faut-il une carte G pour utiliser Mon Check-in ?
Non. Mon Check-in est un outil de constat, pas un mandat de gestion. Si vous êtes titulaire d'une carte G, vous pouvez faire figurer la mention « agissant pour le compte du propriétaire » sur vos constats. Sinon, vos états des lieux sont établis sous votre nom commercial, ou sous le nom du propriétaire si vous préférez ne pas apparaître : c'est vous qui choisissez.
L'état des lieux est-il obligatoire en location saisonnière ?
Aucune loi ne l'impose en meublé de tourisme. Mais pour un gestionnaire, documenter l'état d'entrée relève du soin apporté au bien confié : c'est un moyen concret de contribuer à démontrer vos diligences envers le propriétaire. Sans constat, prouver l'état d'arrivée après un dégât devient très difficile.
En quoi est-ce une preuve recevable ?
La force tient au faisceau : un constat détaillé pièce par pièce, des photos prises sur place et horodatées, l'heure précise de la signature du voyageur, une empreinte numérique qui scelle le document, et un dossier vérifiable par un tiers. L'ensemble est un élément de preuve recevable, apprécié par l'autorité compétente. En savoir plus sur l'intégrité de nos états des lieux.
Combien ça coûte si je gère beaucoup de biens ?
3 € par état des lieux signé, plafonné à 59 € par mois et par compte. Au-delà, c'est offert : logements et états des lieux illimités. Sans abonnement ni engagement.
Puis-je aussi gérer mes propres logements ?
Votre compte conciergerie sert aux biens que des propriétaires vous confient. Pour vos propres logements, où vous n'agissez pas pour un tiers, créez un second compte propriétaire. Un compte, un rôle, pour que chaque constat reste exact.

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